Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö koskee Betride Casino -verkkosivustoa (betride.fi) ja kuvaa, miten PixelForge Solutions SRL kerää, käyttää, jakaa ja suojaa henkilötietojasi. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä asiakirjassa kuvatut käytännöt. Käytäntö on viimeksi päivitetty vuonna 2026.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii PixelForge Solutions SRL, joka operoi Betride Casinoa Anjouan Gaming Boardin myöntämän lisenssin alaisuudessa. Kaikkiin tietosuojaan liittyviin kysymyksiin voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme englanninkielisen live-chatin kautta, joka on käytettävissä 24/7.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme sinusta tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi sekä lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden täyttämiseksi. Tällaisia tietoja ovat muun muassa:

Tunnistetiedot: etunimi, sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus ja henkilöllisyystodistuksen kopio.
Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite.
Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana (salattuna) ja tilin asetukset.
Maksutiedot: maksutapa (Visa, MasterCard, Skrill, Binance, Ethereum, Tether, Bitcoin, Litecoin) sekä talletus- ja kotiutushistoria.
Peli- ja tapahtumatiedot: pelihistoria, panostukset, voitot ja vastuullisen pelaamisen työkalujen käyttö.
Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetunniste, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja evästetiedot.

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Pelitilin perustaminen, ylläpito ja todentaminen (KYC).
Talletusten ja kotiutusten käsittely (kotiutusraja: 7 500 EUR/viikko, 15 000 EUR/kuukausi).
Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenpito.
Petosten, rahanpesun ja muiden lainvastaisten toimien estäminen.
Vastuullisen pelaamisen työkalujen, kuten talletusrajojen, tappiorajojen, itsearvioinnin ja itsesulun, tarjoaminen.
Markkinointi ja personoidut tarjoukset (vain suostumuksellasi).
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

4. Oikeusperusta

Käsittelemme tietojasi seuraavin perustein: sopimuksen täytäntöönpano (pelitilin tarjoaminen), lakisääteinen velvoite (rahanpesun estäminen, lisenssivaatimukset), oikeutettu etu (palvelun kehittäminen ja turvallisuus) sekä suostumus (markkinointiviestintä ja valinnaiset evästeet).

5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietoja luotettavien kumppaneiden kanssa, joihin kuuluvat maksupalveluntarjoajat, KYC- ja petostentorjuntapalvelut, pelintoimittajat (mm. Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Hacksaw Gaming), IT- ja pilvipalveluntarjoajat, sääntelyviranomaiset sekä affiliate-kumppani 31Bets Affiliates silloin, kun se on rekisteröitymisen attribuution kannalta välttämätöntä.

6. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ETA-alueen ulkopuolelle. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin pelitilisi on aktiivinen sekä sen jälkeen lainsäädännön edellyttämän ajan (yleensä vähintään 5 vuotta tilin sulkemisen jälkeen rahanpesun estämistä koskevien lakien mukaisesti).

8. Tietoturva

Käytämme SSL-salausta, palomuureja, käyttöoikeuksien hallintaa ja säännöllisiä turvallisuusauditointeja suojataksemme tietojasi. Salasanat tallennetaan salatussa muodossa, ja maksutiedot käsitellään PCI DSS -standardin mukaisesti.

9. Sinun oikeutesi

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihisi.
Oikeus tietojen oikaisemiseen.
Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi").
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
Oikeus vastustaa käsittelyä.
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto).

10. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme liikennettä ja personoidaksemme sisältöä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksissa tai sivustomme evästebannerin kautta.

11. Vastuullinen pelaaminen ja tietojen käsittely

Tarjoamme useita vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, jäähdyttelyajat, itsearviointitestin ja itsesulun. Näiden työkalujen käyttöön liittyvät tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käytetään ainoastaan pelaajien suojelemiseksi.

12. Alaikäiset

Palvelumme on tarkoitettu yksinomaan vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä. Mikäli havaitsemme, että alaikäinen on rekisteröitynyt palveluun, suljemme tilin ja poistamme tiedot välittömästi.

13. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.

14. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä Betride Casinon asiakaspalveluun verkkosivuston betride.fi kautta tai 24/7 live-chatin välityksellä.